← Studi Kasus
Relate CRM
Studi kasus CRM umum untuk hubungan pelanggan & penjualan — basis data, tindak lanjut, pelacakan aktivitas, email, dan tiket dukungan dalam satu gambaran operasional.
Pratinjau
Tantangan
Menyatukan basis data pelanggan, ritme tindak lanjut, pelacakan aktivitas, titik kontak email, dan tiket dukungan menjadi satu gambaran CRM sebelum masuk pengembangan.
Solusi
Studi kasus interaktif yang menelusuri dashboard, pelanggan, pipeline, aktivitas, komunikasi, pengingat, dan tiket — tampilan penjualan dan dukungan disatukan.
Dampak
- Alur pipeline sales dan ticket support diselaraskan
- Struktur panel detail customer tervalidasi
- Referensi tunggal untuk review sales lead dan support lead
